Cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack hoặc mất mất khẩu vô cùng đơn giản

Home Tin tức Mẹo công nghệ

Không chỉ dùng để trò chuyện, tài khoản Zalo còn chứa rất nhiều nội dung quan trọng, liên quan đến công việc, cuộc sống,… nên khi gặp sự cố, người dùng phải biết cách lấy lại tài khoản. Tài khoản Zalo bị hack

Zalo là mạng xã hội quen thuộc với người dùng Việt Nam, hỗ trợ các tính năng gửi tin nhắn, hình ảnh HD, gọi video, bán hàng online, tìm kiếm bạn bè,… vô cùng nhanh chóng và tiện lợi. Càng phổ biến, càng có giá trị thì rủi ro càng cao nên tình trạng mất, bị mất, thậm chí bị hack tài khoản Zalo diễn ra khá thường xuyên. Dưới đây Viettel sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack

• Xem thêm : Hướng dẫn lấy lại tài khoản Zalo trong mọi trường hợp

Lấy lại mật khẩu Zalo

Bước 1: Giao diện đăng nhập > Chọn “Lấy lại mật khẩu” > Zalo sẽ tự động gửi thông tin xác thực về số điện thoại đăng ký (nên chọn tài khoản zalo đăng ký qua số điện thoại đang dùng trên máy) > Nhập mã gửi về điện thoại (hoặc nghe điện thoại gọi đến để lấy mã).

Nếu chờ lâu mà không thấy Zalo gửi mã xác nhận về điện thoại, bạn có thể nhấn nút gửi lại mã để hệ thống kiểm tra lại. Lưu ý: thời gian gửi code là 60s.

Bước 2: Nhập mã chính xác, hệ thống sẽ cho phép bạn cài đặt mật khẩu mới. Lúc này hãy nhớ tạo mật khẩu mạnh hơn, có khả năng chứa chữ, chữ viết hoa, số, hoặc ký tự để không dễ bị hack.

Xử lý khi bị hack

Đối với những số di động thay đổi hàng tháng, cách duy nhất để bảo vệ thông tin cá nhân là xóa số điện thoại cũ và đăng ký số mới.

Bước 1: Cài đặt > Tài khoản và bảo mật > Xóa tài khoản

Có thể mất 1-3 ngày để xóa tài khoản của bạn trên hệ thống.

Bước 2: Nếu trong trường hợp bạn phát hiện ra số điện thoại đăng ký Zalo bị chiếm đoạt (thường xảy ra khi đổi SIM) thì có khả năng đổi số điện thoại khác bằng cách vào Cài đặt > Tài khoản và Bảo mật > thay đổi số điện thoại.

Trên đây là cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack, các bạn làm theo các bước sau: Trước tiên, bạn sẽ phải lấy một đường dẫn đến tài khoản Zalo bị hack sẽ được gửi đến email của bạn. Thứ hai, bạn sẽ phải nhấp vào liên kết trong email. Thứ ba, bạn sẽ phải đăng nhập vào tài khoản Zalo của mình. Thứ tư, bạn sẽ phải thay đổi số điện thoại di động của mình và số mới sẽ được gửi cho bạn qua email.

Mặt khác, nếu chẳng may tài khoản Facebook của bạn bị hack, bạn cũng có thể tham khảo cách lấy lại tài khoản Facebook một cách đơn giản nhất.

MẸO SỬ DỤNG ZALO HỮU ÍCH